Auditoría gratuita · Cliente incógnito
¿Qué recibe un comprador cuando le escribe a tu desarrollo?
Dejamos una solicitud real como comprador, por tus propios canales, y durante 7 días medimos cuánto tarda tu equipo en responder, cuántas veces da seguimiento y si propone una cita. Recibes un reporte con calificación y los puntos exactos donde se pierden ventas.
- Gratis
- Confidencial
- Tu equipo no sabe que es una prueba
El CRM dice «contactado». ¿Qué vivió el comprador?
El asesor dice que llamó. El reporte dice que el lead está en seguimiento. Lo que pasa del lado del comprador no aparece en ningún tablero: cuánto esperó, si alguien le volvió a escribir, si alguien le propuso visitar el desarrollo.
Qué medimos
- Primera respuestaMinutos desde la solicitud hasta el primer contacto real, de día y fuera de horario.
- CanalesSi responden por WhatsApp, llamada y correo, y a qué hora del día.
- SeguimientoCuántos intentos hacen en 7 días cuando el comprador no contesta.
- CalificaciónSi preguntan presupuesto, plazo, zona y forma de pago.
- Propuesta de citaSi invitan a visita o videollamada con fecha y hora concretas.
- Información y tratoSi envían precios, planos y disponibilidad, y cómo es el tono de la conversación.
Cómo funciona
- 01Nos dejas el desarrolloNombre, ciudad y el canal por donde llegan tus leads: sitio, anuncio o WhatsApp. Toma dos minutos.
- 02Hacemos la solicitudEn 48 horas un comprador de prueba deja sus datos por tu canal real, igual que cualquier lead.
- 03Observamos 7 díasRegistramos cada mensaje y cada llamada con hora exacta. Contestamos como un comprador real.
- 04Recibes el reporteCalificación de 0 a 100 por criterio, capturas de la conversación y una llamada de 30 minutos para revisarlo juntos.
Así se ve el reporte
| Criterio | Resultado | Puntos |
|---|---|---|
| Primera respuesta | 4 h 12 min, por WhatsApp | 35 |
| Canales | Solo WhatsApp, sin llamada | 40 |
| Seguimiento | 1 intento en 7 días | 20 |
| Calificación | 2 de 4 preguntas | 50 |
| Propuesta de cita | No se propuso | 0 |
| Información y trato | Precios y planos enviados, tono amable | 75 |
| Calificación total | 37 / 100 | |
Aquí se pierde la venta: el asesor envió el brochure y no volvió a escribir.
Para quién es
Para desarrolladoras con ventas activas o en preventa, con equipo propio o con brokers. Cada auditoría la revisa una persona, por eso las atendemos por orden de solicitud.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta?
Nada. La auditoría es gratuita y no te obliga a contratar nada.
¿Mi equipo se va a enterar?
No. La solicitud la hace un comprador de prueba, como cualquier otro lead. Tú decides si compartes el resultado con el equipo.
¿Qué necesitan de mí?
El nombre del desarrollo y el canal por donde llegan los leads. No pedimos acceso a tu CRM ni a tus anuncios.
¿Le quita tiempo a mis asesores?
Es una sola solicitud. Le dedican el mismo tiempo que a cualquier lead.
¿Qué hacen con mis datos?
Los usamos solo para hacer la auditoría y enviarte el reporte. Los detalles están en el aviso de privacidad.
¿Y después del reporte?
Si el reporte muestra fugas, te proponemos cómo cerrarlas. Si no te interesa, te quedas con el reporte.
Descubre qué vive tu comprador.
Reporte gratis en 7 días.
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